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Guía de compra
Se puede iniciar la compra sin estar registrado, pero a la hora de formalizar el pedido es necesario estarlo. Pulsando sobre el botón Mi Cuenta en la barra de navegación podrás acceder al formulario de registro, introducir tus datos de cliente e iniciar tus compras. Desde el momento en que te registres, podrás hacer todas las compras que desees escribiendo tu email y tu contraseña de usuario, a la vez que podrás consultar todos tus datos.

Navega por nuestro catálogo añadiendo a la cesta aquellos productos que desees adquirir. Desde cualquier página de la tienda podrás acceder, a través de la opción Ver Cesta, a los productos que componen el pedido. Durante el proceso de compra tienes la posibilidad de modificar el contenido de tu carrito.

Cómo eliminar uno o varios artículos del carrito
En el extremo izquierdo de cada línea de los artículos encontrarás la opción, bastará con que pulses esta opción en cada uno de los artículos que desees suprimir. Pulsando se actualizará el importe de tu compra.

Cómo modificar la cantidad de un artículo
En el apartado de las cantidades bastará con que modifiques el número. Pulsando se actualizará el importe de tu compra.

Cómo añadir un nuevo producto al carrito
Seleccionando el producto que desees y pulsando en el botón Comprar lo introducirás en tu carrito.

Finalizada la selección de productos, debes formalizar tu pedido. El importe total de tu compra será el del producto o suma de productos que hayas introducido en tu carrito más los gastos de envío.

Una vez pulses en Realizar Compra, el asistente irá indicandote los pasos a seguir.

Medios de pago
En las sucesivas páginas del proceso de pedido podrás revisar el contenido del mismo e introducir los datos necesarios según la forma de pago que prefieras.

Mova dispone de pasarela de pago segura SSL y admite tarjetas de crédito VISA, MasterCard y Visa Electrón. Cuando los introduzcas en nuestra página, se enviarán directamente al sitio web de La Caixa, garantizándote así la mayor seguridad y confidencialidad.

Compraloya.info no tiene acceso a estos datos, se establece una comunicación directa con el banco mediante la pasarela de pago.

Compraloya.info ha optado por estas soluciones para ofrecerte la mayor seguridad. El cobro sobre tu tarjeta se efectuará en el momento en el que nos hagas el pedido.

También puedes pagar con transferencia bancaria o ingreso en la cuenta 2100 0162 21 0101305081 de La Caixa. En este caso es muy importante que indíques el número de pedido. Para hacer el pago por esta modalidad deberás rellenar la casilla correspondiente del formulario, si tuvieras alguna duda puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente llamando al 937793544, donde te informaremos de como realizarla.

Una vez aceptado el pago por parte de la entidad bancaria, o comprobado el ingreso, procederemos al envío de la mercancía por el sistema elegido, a la dirección de entrega que nos hayas indicado en el formulario. Si es tu primera compra, deberás introducir tu dirección. Si ya has realizado compras anteriormente o estás registrado, te aparecerá automáticamente.

Puedes cambiarla si lo deseas, para enviar un regalo

Distribuidora Moravall Ibérica del Comercio y Gestión, S.L. | http://www.compraloya.info | Email: info@compraloya.info
Inscripción en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 38019, Folio 112, hoja B315282, C.I.F. B-63999577
Teléfono (+34)937793543 | Fax (+34)937793544 | Atención al Cliente: (+34)937793543

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